Foto: Fidelizador.com
Una de las maneras que tenemos para comunicarnos con nuestros contactos es envíandoles información a través de boletínes o newsletters. Personalmente considero que un boletín o newsletter, es una excelente forma para enviarles información de una manera directa y personalizada, además está comprobado que lo valoran mucho.
Los niveles de captación y fidelización que se consiguen con este medio son increíblemente altos en relación a los costos que conlleva realizar y editar periódicamente una publicación como esta. Pero el mayor problema que ocurre al mandar los boletines, surge cuando no sabe por donde comenzar. Por ese motivo quiero compartir algunos consejos para poner en marcha nuestros newsletters:
1. Busca en directorios especializados aquellas publicaciones que se dirigen al mismo tipo de público que tú quieres captar, o que traten temas parecidos a los que quieres tratar.
2. Suscríbete a todos los boletines que traten temas similares al tuyo o que se dirijan a tu mismo público-objetivo.
3. A medida que comiences a recibirlos, analiza con detenimiento su estructura, la calidad de sus contenidos, periodicidad, tipo de colaboradores, nivel de detalle de las informaciones, número de suscriptores, cantidad de publicidad que insertan y herramientas que utilizan para distribuirlo.
4. Es importante tratar de identificar cuál es el “nicho de mercado” que no está cubierto y que podría ser el idóneo para la publicación.
5. Define la periodicidad con que publicarás tu boletín, pero ten en cuenta que no debería ser menor de una semana ni superior a un mes. Si confeccionar un boletín semanal ya supone un importante trabajo, ¡imagínate lo que sería hacerlo diariamente!. Por otro lado, dejar correr dos o tres meses entre un número y el siguiente es demasiado tiempo, se pierde el concepto de continuidad y el suscriptor se olvida de ti. Para empezar puede ser suficiente una publicación quincenal.
6. Comienza a definir la estructura que tendrá tu boletín, teniendo en cuenta que aunque los contenidos cambien en cada número, la estructura deberá ser siempre similar. No hay nada más perjudicial que hacer que el lector se sienta perdido al encontrarse con que cada número tiene una estructura diferente.
7. Piensa que la clave del éxito de un boletín es que los contenidos de cada una de sus secciones tengan suficiente calidad como para que los suscriptores estén ansiosos por recibirlo y lo lean con interés.
8. Complementa el boletín con extractos de noticias relevantes de interés para tus lectores.
9. Prepara tu web para promocionar el boletín. Confecciona un pequeño formulario invitando a tus visitantes a que se suscriban e insértalo en diferentes sitios de tu web, tal como lo hacemos
aquí en Fidelizador.com y almacena en una página los números anteriores para que los que no lo hayan recibido puedan mirarlos.
10. No olvides que tan pronto como comiences a publicar tu boletín, hay que promocionarlo de todas las formas posibles. Una de las más sencillas y baratas es incluir en la firma de todos tus e-mails una línea que diga algo así: “
Suscríbete gratuitamente a nuestro boletín semanal pulsando aquí” e incorporando un enlace cuya operatividad dependerá del sistema de gestión de la lista que estés utilizando.
Ahora ya estás listo para comenzar a aprender algunos trucos para diseñar tu mismo los boletines… así que atento a las noticias de Fidelizador.com y aplica estas buenas prácticas.
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