¿Cómo trabajan los filtros anti-spam?

Conocer cómo trabajan los diferentes filtros anti-spam es muy importante para poder diseñar correctamente nuestros newsletter y mejorar nuestros envíos de campañas.

Filtrado Bayesiano

Este es uno de los más importantes, ya que está instalado en muchas de las aplicaciones de correo electrónico utilizada en estos días como Outlook, Mozilla Thunderbird y Apple Mail.

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Los filtros bayesianos comienzan a operar luego de que el usuario clasifica un correo electrónico como “no deseado” o al hacer clic en “esto es Spam” (Junk). Luego el filtro lee el correo y los compara con otros emails que han sido calificados como “correos no deseados” y busca puntos en común  como el asunto del mensaje, el contenido, hipervínculos, remitente, entre otros.

¿Cuáles son esos puntos en común?

Cada vez que el filtro encuentra algo que parece spam, le asigna una especie de calificación numérica. Por ejemplo, el uso de fuentes de color rojo para las palabras podría llegar a 2 puntos, la palabra “oferta”, “regalo”, “hipoteca” tienen generalmente calificación de 1 punto. La peor evaluada es la palabra “viagra” con 5 puntos… me imagino que a más de alguno le ha llegado un correo de ese tipo. Pues bien, una vez que el correo electrónico excede cierto umbral con malas notas (3,5 puntos de promedio) el email es clasificado como spam y lo manda a la bandeja de correos no deseados.

Listas negras

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Desde que los administradores de servidores se vieron sobrepasados con todo el correo basura que recibían, comenzaron a rastrear las direcciones IP de los servidores que enviaban dichos correos y los colocaron en las “famosas” listas negras.

De esa manera, cada vez que recibían un email enviado desde un servidor de la lista negra, se eliminaba de inmediato. Luego comenzaron a compartir sus listas con otros administradores, hasta que  los grandes proveedores de correos electrónicos (Gmail, Yahoo, Hotmail), empezaron a sincronizar sus servidores con esas listas negras. De esa manera lograron tener la información de aquellos dominios que enviaban correos considerados como spam y los bloqueaban.

Es por eso que siempre recomendamos a nuestros clientes estar al tanto de la buenas prácticas de email marketing, para que puedan incrementar la llegada a la bandeja de entrada elaborando sus campañas de  forma correcta.

En Fidelizador.com nos hemos preocupado de que nuestro desarrollo de ingeniería esté al más alto nivel cumpliendo con todos los estándares internacionales y por supuesto, contamos con las certificaciones correspondientes de todos nuestros servidores.

Referencia: Vseo

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