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Consejos básicos para segmentar una lista de correos

Consejos básicos para segmentar una lista de correos

Se dice que muchos ejecutores de campañas de email marketing están perdiendo el objetivo cuando se trata de segmentar correctamente una base de datos. Se estima que más de la mitad de ellos está perdiendo oportunidades claves de segmentación que podrían mejorar la eficacia de sus campañas de email. ¿Qué cosa estarán haciendo mal?

Segmentación básica

Algunos consejos básicos orientados a segmentar correctamente una lista de correos se basan en:

  • Datos geográficos. País, región, ciudad, zona horaria o cualquier tipo de información que sea relevante para tu empresa con el fin de llegar con la mejor información a tus lectores.
  • Datos demográficos. Esto incluye sexo, edad, ingresos y educación por mencionar algunos.
  • Lectura y comportamiento de compra. ¿Qué tipos de asuntos de la campaña provocaron que los receptores abrieran los correos?, ¿cuáles son los productos y servicios más buscados por las personas de tus segmentos y cuáles no lo son en horas de mayor interés?
  • Las preferencias personales. Averigüa con qué frecuencia la gente quiere ser contactada y qué es lo que esperan de tu empresa o producto.

Segmentación avanzada

Dependiendo de cuáles sean tus productos o servicios se pueden trabajar las bases de datos para obtener la información más exacta sobre cada uno de tus lectores. Por ejemplo, si trabajas en algún tipo de compra-venta de automóviles es posible que desees obtener información sobre los tipos de autos que tus contactos están conduciendo ahora, qué modelos pretenden comprar o los precios que están obteniendo en otros lugares. O si eres dueño de una corredora de propiedades, podrias recoger información sobre las preferencias de tus contactos. Si les gustan más las casas o departamentos, cuántos baños les gustaría que tuviera la propiedad o el tamaño de las habitaciones.

Como te puedes dar cuenta, la segmentación se aplica a cualquier tipo de empresa o rubro. Lo importante es tener bien consolidada la base de datos para aprovechar al máximo cada campaña de email que le envíes a tus contactos.

Si tienes algún aporte con respecto a la segmentación de bases de datos, te invitamos a que las compartas con el resto de los lectores del blog de Fidelizador.com, estamos seguros que te lo agradecerán.

Fuente: Mailer Mailer

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