El Email Marketing continúa entregando métricas interesantes
En un estudio recientemente lanzado sobre el desempeño del Email Marketing durante el primer trimestre de este año, hecho por Experian, aparecieron algunas estadísticas bastante interesantes demostrando el poder del Email Marketing continúa sin disminuir en su tercera década, y si fuera poco, el movimiento masivo a móviles lo ha hecho más eficiente y más efectivo. Esto puede ser dicho con certeza según los resultados de este estudio, ¡el Email Marketing está experimentando un boom!
La mayoría de las estadísticas de Email Marketing se alzaron significativamente en el trimestre
Las estadísticas muestran que el Email Marketing está excediendo los estándares de las métricas establecidas el trimestre anterior por un porcentaje notable. El salto en la vasta mayoría de las métricas entre el cuarto trimestre de 2013 y el primer trimestre de 2014 claramente revela que es el móvil quien toma gran parte de la torta de la atención del cliente, el correo está creciendo a saltos y mientras cautiva a su público.
El índice de clics totales creció sobre el 10% en un trimestre
El índice de apertura saltó de un 24% a un 26,6%, un incremento de un 6,2%. Aperturas únicas se alzaron incluso más arriba, incrementando desde un 16,4% a un 17,7% lo que resulta en un adicional de un 7,6%. Índices de apertura fueron desde 12,5% hasta 12,7% incrementando un 1,6%, pero el índice de clics totales mostró el crecimiento más alto de cualquier otra métrica de Email Marketing con un sorpresivo 10,2% yendo desde 2,9% a 3,2%. En la siguiente línea con los incrementos significativos en porcentajes de los clics únicos los que mostraron un impulso de un 9,4% de un 2,1% a un 2,3%. El retorno por correo también mostró un buen incremento de un 6,6%, yendo de 10 centavos a 11 centavos.
El promedio monto de compra en las órdenes creció en un 40% anual
Uno de los elementos que interesará más a los marketeros de correos es el hecho de que ¡el promedio de las órdenes incrementó en un extremadamente satisfactorio 9,3%! Con esta figura colocándose a $192,02 en el primer trimestre de este año por sobre los $172,33 del trimestre anterior, ¡es casi increíble que esté creciendo cerca del 40% anual! ¿Es posible para un medio de marketing singular proveer un impulso en dinero cómo ese? Es cierto si estás hablando de Email Marketing.
Un número de estadísticas destacadas por industria
Otra de las cosas resaltadas en el estudio de Experian refleja buenas noticias para varios sectores de la industria. Por ejemplo, los publicistas disfrutaron de un realmente impresionante 25% menos de rebote entre el último trimestre de 2013 y el primer de 2014, mientras que el porcentaje total de apertura de las marcas de medios y entretenimiento se impulsó un 24,8%. El retorno por correo por consumidor de las marcas de productos y servicios se incrementó en un 15,8%, los desuscritos para productos y servicios bajó un 16,5%, y ¡el promedio del monto de la orden para los catálogos subió un increíble 38,8%!
El 63% de los correos de los retail multi-canal son abiertos en móviles
No hay duda de que estamos situados en la era del email marketing móvil y las estadísticas en este estudio lo prueban. Cuando analizamos el porcentaje de las aperturas por industria, encontramos que el 63% de los correos enviados por los retail multi-canal son abiertos en dispositivos móviles, seguidos por un 58% de los enviados por productos y servicios, después un empate en 54% entre las marcas por catálogos y medios y entretenimiento.
Correos por carritos abandonados son excelentes hacedores de dinero
El estudio muestra que el retorno por cada correo en una serie dedicada a recordar al consumidor que ellos dejaron abandonado su carrito de compras muchas veces es mejor que los correos promocionales convencionales, haciendo un prospecto extremadamente lucrativo para los marketeros de e-commerce. Cuando se envían dos correos en una serie de carritos abandonados, las marcas encontraron que pueden recibir 17,6 veces más retorno que un correo promocional en la primera campaña e incluso 19 veces durante la segunda campaña. En las manos de un sabio y experimentado marketero online, un correo puede impulsar a cualquier a compañía llegando a minimizar los retornos experimentados por cualquier otro medio promocional en el planeta. Mientras tus consumidores se mueven a móviles, ellos están llevando al correo a un grado más amplio que antes porque ellos creen que el correo es una herramienta promocional.
Fuente: Benchmarkemail.com