La mayoría de nuestros clientes son usuarios de las redes sociales y constantemente las utilizan para potenciar sus empresas o negocios, junto con las campañas de email marketing que envían a través de Fidelizador.com

Facebook y Twitter se consolidan como las aplicaciones más utilizadas, pero durante el último tiempo la “geolocalización” ha abierto espacios para implementar nuevas estrategias comerciales. Así es como Foursquare ha logrado consolidarse en el sector gracias en parte a su servicio de ofertas.

Foursquare recientemente ha superado los ocho millones de usuarios y cada vez es más frecuente ver su aparición en medios de comunicación como la televisión o la prensa digital. Las redes sociales de geolocalización han abierto la puerta a un nuevo tipo de negocio en el cual Foursquare ha sabido aprovechar al máximo mediante “Foursquare Specials”.

Entonces si quieres comenzar a realizar ofertas, descuentos o promociones en tu negocio usando esta red social te recomendamos seguir estos sencillos pasos:

Crear una cuenta de Foursquare

Antes de poder reclamar un venue o local deberemos de disponer de una cuenta de Foursquare para poder realizar la reclamación y gestionar las ofertas posteriormente. Es recomendable crear una cuenta especial, diferente a la personal, para controlar las promociones.

Desde la cuenta que hemos creado y mediante una búsqueda accedemos al local que queremos reclamar. En la parte inferior derecha aparece la siguiente opción: Do you manage this venue? Claim here

Confirmar datos de tu local y definir el número de locales

Si nuestra empresa o negocio no está suscrita podremos hacerlo introduciendo toda la información necesaria sobre el negocio. Concretaremos el número de locales que vamos a reclamar (1, <10, >10). Podemos utilizar el siguiente formulario para ponernos en contacto con Foursquare y en alrededor de una o dos semanas recibiremos una confirmación. El número del venue, es el número que aparece en la página de tu negocio en la URL de acceso directo.

Gestionar cuenta de Administrador

Una vez se ha asociado a nuestra cuenta un local aparecerá el apartado de “Herramientas de Administrador”. Cuando ingresemos estaremos en la zona de gestión de venues. En la pestaña por defecto podremos ver las estadísticas de los locales, así como los datos relacionados con los usuarios (edad, genero, el número de checks, entre otros).

Crear una oferta

Para crear una oferta debemos ir a la pestaña Campaigns. Rellenaremos el tipo de oferta que queremos hacer y los locales implicados. Añadiremos si existe alguna condición especial.

Existen diferentes modalidades de ofertas para nuevos usuarios y otras basadas en la fidelización de los ya existentes. Es necesario tener en cuenta que la gestión de las ofertas una vez creadas se llevará a cabo a través del apartado: Specials.

Foursquare es una potente herramienta de difusión para tu negocio ya que permite atraer nuevos clientes y fidelizar aquellos que ya lo son. Logra convertir al cliente potencial en un cliente real gracias a su servicio de ofertas. Los descuentos ofrecidos por las empresas son la pasarela perfecta para la conversión. Ahora que ya conoces todos los beneficios que puedes obtener es el momento perfecto para unirte a Foursquare y comprobar todo lo que esta red social puede hacer por tu negocio.

Fuente: Search Media

Los chilenos nos estamos acostumbrando a aventurarnos en todo lo que tenga que ver con redes sociales. Ya sucedió con Facebook, luego con Twitter y Foursquare, por nombrar algunas.

Google Image

Ahora la novedad es Empire Avenue, una red social que propone rentabilizar la influencia online de cada usuario. Basta con crear un usuario que entra en una especia de mercado bursatil, en donde puede comprar acciones de usuarios en alza y cuyo fin principal, es ser un accionista valorado, y que el resto compre las acciones propias.

Una de las twitteras chilenas más reconocidas del país, Carolina Millán (@CarolinaMillan), fue la primera en dar la “alerta” acerca de ésta novedad en redes sociales. Es por eso que los queremos invitar a leer un post en el blog de Carolina en donde entrega las claves para iniciarse en Empire Avenue.

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La aparición explosiva de herramientas sociales de geolocalización como Foursquare, ha producido que las empresas comiencen a ver a estas aplicaciones como herramientas útiles para atender las necesidades de sus clientes.

Según una información publicada tuatupr.com, diversas marcas como Sturbucks o Pepsi, están utilizando este tipo de aplicaciones para fidelizar  y de esa manera poder recibir información en directo sobre cuándo y dónde sus clientes están haciendo compras.

Por ejemplo, Pepsi está creando un nuevo programa basado en Foursquare, que les permite saber si sus clientes están cerca de los supermercado, sectores de restaurantes o almacenes en donde vendan la bebida.

Como se dan cuenta, son cada vez más las empresas interesadas en utilizar las nuevas herramientas de redes sociales para fortalecer sus estrategias de marketing digital.

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Fuente: Tautú

Se venía anunciando entre rumores de pasillos y al parecer Google entró con todo a competir con Facebook y otras aplicaciones de redes sociales con su nuevo producto al cual denominaron Google Buzz.

En una conferencia de prensa realizada en Mountain View, California, mostraron “Buzz”, que incorpora herramientas de medios sociales, tales como fotos, videos y actualizaciones de estado en Gmail. Además se podrá tener acceso a esta aplicación a través de los teléfonos móviles, tal como sucede actualmente con Facebook, Twitter o Foursquare.

Según Todd Jackson, product manager de Google, el nuevo servicio tiene cinco características. En primer lugar se agregarán automáticamente a nuestra lista de “amigos” los contactos que tenemos en nuestro correo y en Gtalk.

También se podrá compartir todo el contenido que hay en la web, incluyendo videos de Youtube, fotografías de Flickr enlaces web y otro tipo de material.

Al igual que en Facebook, se puede compartir lo que “se está haciendo” de manera pública y privada. Además, se recibirán actualizaciones de actividasdes de amigos en la bandeja de entrada. En la versión para teléfonos móviles se podrán ver los “Buzz” de mis contactos indicándome el lugar geográfico en donde se encuentran, de una manera similiar a cómo lo hace actualmente Foursquare.

Ahora habrá que probar cómo se comporta el nuevo juguetillo de Google y sabremos si realmente puede convertirse en una amenaza real para gigantes como Facebook y Twitter.

Fuente: Los Angeles Time