Posts Tagged: redes sociales

Web Marketing — 2 Comments
16
Ago 10

Algunas herramientas útiles para crear un plan de Social Media

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Para todos aquellos que buscan diariamente artículos y consejos para comenzar a utilizar las redes sociales de manera corporativa, aquí les dejamos 51 herramientas claves para tener en cuenta en la próxima estrategia de social media:

Facebook

1.- Faceboostic: herramienta de diagnostico publicitario de aplicaciones en Facebook. La forma mas fácil de entender los resultados de tus aplicaciones: viralidad, target real, etc.

2.- Facebook Lexicon: te da los resultados por palabras claves en conversaciones en Facebook.

Facebook y Twitter

3.- TweetDeck, Seesmic y HootSuite: Software de gestión de cuentas de Twitter y Facebook. Puedes actualizar también páginas de producto en FB.

4.- Tinker: sigue las conversaciones en Twitter y Facebook.

Twitter

5.-  Twitter Search: motor de búsqueda de Twitter en tiempo real para búsqueda de conversaciones.

6.-  Twitstat : te muestra las keywords mas utilizadas en los últimos 500 tweets.

7.-  TweetScan: búsqueda de palabras claves, empresas o servicios en Twitter.

8.-  Twit(url)y : mira lo que la gente habla en Twitter.

9.-  Hashtags : seguimiento en tiempo de las hashtags en Twitter.

10.- TweetBeep :  quien te menciona en tiempo real en Twitter, con avisos a tu email.

11.- Twitterholic: quien es el lider en un mercado, ciudad o país en Twitter. Basado en número de followers.

12.- Twittermeme: busca las memes mas importantes y usadas en Twitter.

13.- Twitrratr: rastrea las búsquedas en Twitter,  pero tambien informa si fueron valoradas como: negativas, positivas o neutrales.

Blogs

14.-  Blogpulse : trackea quién habla de ti en la Blogosfera, con datos exactos e informes,  por Nielsen

15.-  Google Blog Search: utiliza Google para ver las indexaciones de un Blog.

16.-  IceRocket:  herramienta de búsqueda de post, con gráficos en condiciones.

17.- Busqueda en Technorati : búsqueda basada en las entradas a Technorati. Tambien puedes usar el Advanced para hacer búsqueda de Blogs por tags.

Conversaciones

18.- Samepoint: sigue conversaciones por tópicos.

19.- BoardReader:  ubica conversaciones en foros.

20.- Commentful: busca conversaciones en foros, Digg, Flickr, entre otros.

21.- BoardTracker: busca palabras claves en foros.

22.- Omgili: localiza las conversaciones de los consumidores en cualquier entorno social.

23.- Google Groups: búsqueda en grupos de Google.

24.- Yahoo Groups: búsqueda en grupos de Yahoo.

Buzz y Brand

25.- Serph: trackea el buzz en tiempo real.

26.- Google Trends: muestra la cantidad de búsquedas y noticias relacionadas en Google.

27.- Trendpedia: genera gráficos relacionados con las búsquedas.

28.- SocialMention: un buscador especializado en Social Media. Tiene un widget que te ayudara para saber que esta de moda y en que momento.

29.- SocialMeter: scanea los medios sociales y te cuenta la importancia de tu website.

30.- HowSociable: mide la visibilidad de tu marca mediante 22 métricas.

31.- Addict-o-mattic: crea un html con los buzz de tu marca o producto.

32.- Omgili Charts: evalúa el buzz de tu marca con cualquier termino.

33.- Whostalking: busca en todos los medios sociales que dicen de tu marca o producto.

34.- Google Alerts: alertas en tiempo real vía email sobre las keywords que desees.

Tráfico

35.- Compete: prepara reportes de trafico. Para ser usado en webs de mucho trafico.

36.- Quantcast: lo mismo que el de arriba.

37.- Alexa: nuestro viejo amigo. Compara trafico, prepara reportes, estimaciones, pagerank, etc.

38.- Blogflux Page Rank: conoce tu pagerank y compáralo con el de tu competencia.

Multimedia

40.- Flickr: busca imágenes relacionadas con tu marca o donde se mencione a ella.

41.- Youtube: busca vídeos o canales creados y relacionados con tu marca.

42.- Truveo: buscador de vídeos en Youtube, MySpace, etc.

43.- Viral Video Chart: los 20 vídeos más vistos.

44.- WikiAlarm: recibe alarmas cuando Wikipedia ha sido editada.

45.- Metacafe: busca vídeos o canales creados y relacionados con tu marca.

46.- Google Advanced Video: lo mismo de arriba, pero en Google.

47.- Guardian Video Chart: lo que interesa en Internet.

Social Bookmarking

48.- Digg: agregador social, genial para noticias, imágenes y vídeos.

49.- Stumbleupon: agregador social, de lo mejor.

50.- Delicious: otro agregador social.

Username y Seguridad

51.- Username Check: quien utiliza tu username en todas las redes sociales. Genial para controlar squatters.

fuente: Blog de Gaby Castellanos

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6
Ago 10

Cómo el email marketing puede aumentar tu presencia en las redes sociales

Si bien es cierto que el email marketing se ha posicionado como una herramienta potente en nuestra estrategia comercial web, la integración con las redes sociales ha captado más adeptos en los planes de marketing de las empresas.

Así lo demuestra un informe preparado en junio de este año por eMarketer, el cual reveló que el 71% de las empresas en Estados Unidos están utilizando el correo electrónico para promover su Twitter, Facebook, blogs y otros canales de medios sociales corporativos como parte de su estrategia comercial.

¿Cuáles fueron algunos de los hallazgos del estudio?

Facebook fue la red social favorita para potenciar nuestras campañas de email con un 91% de las preferencias. Twitter llegó en un segundo lugar con 83,9%, seguido de Linkedin con 48% y YouTube cuarto con 34,1%.

www.jeffbullas.com

Entonces… ¿por qué es bueno integrar las redes sociales con nuestras campañas de email?

1. Mejora tu SEO mediante la promoción y la creación de enlaces entrantes.
2. Genera tráfico en tu sitio web y blog.

Fuente: Jeff Bullas blog

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1
Jul 10

La nueva red social que volvió locos a los chilenos: Empire Avenue

Los chilenos nos estamos acostumbrando a aventurarnos en todo lo que tenga que ver con redes sociales. Ya sucedió con Facebook, luego con Twitter y Foursquare, por nombrar algunas.

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Ahora la novedad es Empire Avenue, una red social que propone rentabilizar la influencia online de cada usuario. Basta con crear un usuario que entra en una especia de mercado bursatil, en donde puede comprar acciones de usuarios en alza y cuyo fin principal, es ser un accionista valorado, y que el resto compre las acciones propias.

Una de las twitteras chilenas más reconocidas del país, Carolina Millán (@CarolinaMillan), fue la primera en dar la “alerta” acerca de ésta novedad en redes sociales. Es por eso que los queremos invitar a leer un post en el blog de Carolina en donde entrega las claves para iniciarse en Empire Avenue.

Leer artículo aquí

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30
Jun 10

5 pasos para crear un Social Media Plan (SMP)

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Casi en la mayoría de las reuniones en las que he participado últimamente, terminamos hablando sobre qué hacer para posicionar una marca o servicio en Internet.

Generalmente las personas y empresas tienen conceptos errados acerca de cómo posicionar una marca, piensan que en Internet todo se consigue de manera inmediata, pero no logran entender que realizar una estrategia de marketing en la Red tiene todo un proceso asociado con resultados a corto, mediano y largo plazo.

Una de esas posibilidades es a través de las redes sociales, las comunidades y la web 2.0 en general. Estas ofrecen una ventana de posibilidades a las empresas  para desarrollar sus estrategias de marca y acercarse a sus públicos. Es por esta razón que muchas empresas ya tienen encargados para desarrollar un Social Media Plan (SMP) o un Social Media Optimization (SMO).

Por eso nos hacemos parte de un interesante post en donde se mencionan los 5 pasos para crear un SMP.

Lee el artículo completo aquí

Fuente: Mashable

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26
May 10

Marcas chilenas no aprovechan la comunicación en Internet

Según un estudio realizado por la consultora B2O y publicada por el diario El Mercurio, las grandes marcas nacionales utilizan poco o casi nada las plataformas de redes sociales que tienen a su disposición para relacionarse con sus clientes.

Este estudio, realizado en colaboración con la Asociación Nacional de Avisadores (Anda Chile), gráfica que las compañías chilenas están conversando muy poco con sus consumidores a través de Internet.

Por ejemplo, de un total de 40 marcas, sólo 5 están realizando una buena comunicación con sus consumidores y contactos. En la misma línea, a penas 10 de estas empresas utilizan un blog como una forma de generar tráfico con sus usuarios y 20 tienen una cuenta en Facebook o Twitter para interactuar con ellos.

De acuerdo al estudio, la mayoría de las compañías han invertido más tiempo y dinero en la optimización y posicionamientos de sus sitios web, antes de generar instancias de comunicación B2B con plataformas de redes sociales.

Fuente: El Mercurio

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10
May 10

Twitter falla: 0 followers / 0 followings

Según informaciones y trascendidos, los ingenieros de Twitter detectaron esta mañana un grave error en la funcionalidad de la aplicación, en donde cualquier persona podía “obligar” a seguir a otra.

Debido a esto, Twitter opto por desactivar la cantidad de Followers y Followings a todas las cuentas de los usuarios. El tema fue  dado a conocer por Mashable, luego que un usuario del blog, los alertara mostrándoles un procedimiento tan sencillo como escribir: [tuiteo] accept [nombre de usuario], de esa manera esa cuenta se incorporaba automáticamente a los usuarios seguidos.

Los desarrolladores de Twitter anunciaron en el blog de la red social, que se encuentran trabajando en el problema y durante el día volverán las cuentas a su normalidad.

Como dice el dicho: “Después de la tempestad, viene la calma”…y eso es precisamente lo que ocurrió en Twitter. Tal como lo habíamos anticipado, ya se reestableció el servicio con total normalidad y cada uno de los usuarios recuperó a sus followers respectivos.

Nos imaginamos como habrán “sudado” los ingenieros de Twitter para haber solucionado el problema con rapidez. Ahora no queda más que seguir twitteando!

Fuente: Mashable


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7
May 10

Geolocalización: sigue a tus clientes

La aparición explosiva de herramientas sociales de geolocalización como Foursquare, ha producido que las empresas comiencen a ver a estas aplicaciones como herramientas útiles para atender las necesidades de sus clientes.

Según una información publicada tuatupr.com, diversas marcas como Sturbucks o Pepsi, están utilizando este tipo de aplicaciones para fidelizar  y de esa manera poder recibir información en directo sobre cuándo y dónde sus clientes están haciendo compras.

Por ejemplo, Pepsi está creando un nuevo programa basado en Foursquare, que les permite saber si sus clientes están cerca de los supermercado, sectores de restaurantes o almacenes en donde vendan la bebida.

Como se dan cuenta, son cada vez más las empresas interesadas en utilizar las nuevas herramientas de redes sociales para fortalecer sus estrategias de marketing digital.

Si quieres leer el artículo completo click aquí

Fuente: Tautú

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27
Abr 10

Consejos para seguir nuestra marca en las redes sociales

Hace un tiempo recomendé en un post a Carlos Cabrera, un amigo peruano consultor de marketing en redes sociales, que se ha caracterizado por entregar información de gran utilidad para todos los que trabajamos en marketing web.

En esta ocasión he querido destacar un artículo escrito por Carlos titulado “4 tips para hacerle seguimiento a tu marca en las redes sociales”. Aquí este experto en marketing, entrega consejos y recomienda herramientas web para poder monitorear lo que está ocurriendo con nuestra marca en Internet y en las redes sociales:

1. El Seguimiento puede ser gratuito

La forma más fácil de empezar a monitorear las redes sociales y en general Internet, es registrarse a algunos servicios y herramientas gratuitos que son muy buenos. Google Alerts, por ejemplo, permite una palabra o frase tal cual lo harías en una búsqueda normal en Google, y además, te notifica por correo electrónico cuando algo nuevo aparece en web con esa búsqueda.

También puedes buscar sobre tu marca o producto en el buscador de Facebook, cuando te arroje los resultados fíjate en la columna de la izquierda en Todos los resultados para ver páginas o grupos, y también mira Publicaciones de todos para que ver que se dice de ti. En Twitter de igual manera, prueba búsquedas allí para ver menciones y discusiones sobre tu marca.

2. Servicios de pago para monitorear Redes Sociales

La desventaja de los servicios gratuitos para hacer seguimiento a nuestra marca, es que requerirás trabajo manual para cuantificar los resultados para hacer un reporte.

Hay servicios de pago como UberVU, Radian6, Scout Labs, AlterianSM2. Algunos de ellos tienen forma de probarlos y usarlos gratuitamente sobre todo para usar sólo para un par de palabras clave. Son geniales aunque todos están en inglés.

Lo que hacen estas herramientas es poner todas las conversaciones e información en un panel de control y puedes acceder a cuadros y gráficos que explican toda la información sin que tengas que esforzarte por hacer manualmente el análisis.

3. Hacerle seguimiento a tu marca es sólo el primer paso

Encontrar y analizar las conversaciones en internet sobre tu empresa es sólo el inicio de monitorear las redes sociales. Una vez que ya sabes donde se llevan a cabo estas conversaciones y qué se está diciendo de tu empresa, luego puedes participar en la conversación.

Esto es muy importante para las empresas porque toda la gente que está en internet, sobre todo comprando productos, lo hace porque es una forma cómoda y ahorrativa y estos consumidores quieren tener acceso a las personas responsables de los productos y servicios que adquieren.

4. Monitorear de una forma inteligente puede consolidar definitivamente tu negocio

No pienses que hacerle seguimiento a tu marca en las redes sociales se limita a calmar a tus detractores. Analizando las conversaciones no sólo de tu marca, sino también de tu industria e incluso de tu competencia… tendrás una increíble ventaja competitiva.

Digamos que estás monitorizando las menciones que hacen de tu principal competidor y ves que hay una gran cantidad de quejas acerca de un producto. Por ejemplo: una cafetera. La gente está diciendo que el producto de tu competidor es bueno pero no dura mucho. Luego tú enfocas tu campaña publicitaria para cubrir eso… diciendo y mostrando que tu producto dura tres veces más que otros.

Por último y no menos importante, un monitoreo avanzado te puede revelar consumidores que están en el momento de tomar una decisión de compra, y así puedes llegar a ellos y ayudarlos a vincularse con tu producto en el momento correcto.

Continúa leyendo el artículo de Carlos Cabrera aquí

Fuente: Blog de Carlos Cabrera

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30
Mar 10

Diez tendencias de email marketing para 2010

Cada día las empresas le están dando una mayor importancia en su foco comercial al uso del email marketing.

Las campañas que realizan para llegar con un mensaje más directo y dirigido a sus clientes, hacen que las organizaciones busquen por todos lados información útil para mejorar la confección de sus email.

Es por este motivo que Emailvision, ha recopilado diez tendencias a tener en cuenta a la hora de desarrollar campañas basadas en el uso del correo electrónico. Aquí les dejamos un pequeño adelanto:

1. El correo electrónico como eje fundamental del plan de marketing
Dada la excelente rentabilidad económica del email marketing –el año pasado los correos electrónicos comerciales generaron unos réditos de 43,62 dólares pora cada dólar invertido–, las empresas optan cada vez más por erigir esta técnica en el pilar sus planes de marketing.

2. El email marketing y las redes sociales se benefician mutuamente
La aplicación conjunta de acciones de email y social media marketing demuestra ser efectiva y se está convirtiendo en una tendencia cada vez más generalizada a nivel internacional.

3. Auge del marketing móvil
El marketing móvil, tan en alza en los últimos tiempos, no es sino una variante de las tradicionales técnicas de email marketing. Lo único que cambia es el soporte. En lugar de a través del ordenador, las empresas hacen llegar al cliente sus correos electrónicos o SMS mediante el teléfono móvil.

4. Fortalecimiento del email marketing mediante la analítica web
La analítica web se revela como un excelente complemento del email marketing. Las soluciones de análisis de páginas web permiten, por ejemplo, conocer a las empresas en qué lugar ha abandonado su portal el internauta. Con esta información en la mano, los estrategas de email marketing pueden emprender acciones para enviar al usuario correos electrónicos con datos de los productos y servicios a los que no han accedido a través de la web.

Si quieres seguir conociendo los tips haz click aquí

Fuente: Marketing Directo

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24
Mar 10

Redes sociales + email marketing una gran combinación

Un informe elaborado por la consultora digital eMarketer, muestra como la integración entre las redes sociales y el email, puede ser una excelente combinación para potenciar las campañas de web marketing.

Según el informe, se encuestó a ejecutivos de las áreas de marketing de diversas empresas en Estados Unidos, obteniendo los siguientes resultados:

El 27% de los encuestados dice haber implementado una estrategia de integración de redes sociales con los envíos de correos, lo que les dio grandes resultados.

Luego, un 24% esta en pleno desarrollo de la estrategia de marketing web; un 18% tiene ganas de hacerlo, pero no sabe por dónde empezar; un 11% no lo ha hecho, pero le parece interesante; un 5% no le encuentra ningún tipo de valor a integrar las redes sociales con el envío de emails y un 14% restante no sabe o no responde.

Fuente: The Social Media Marketing Blog

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