Tu comunicación interna probablemente no está rota. Pero sí está cansada. Cansada de cientos de correos, de anuncios que se pierden entre notificaciones en diferentes canales, de reuniones que pudieron ser un mensaje, y de la eterna frase: “Yo pensé que eso ya lo sabían”. El problema no es que tus equipos no quieran informarse. … Seguir Leyendo →
Spoiler: no hay una única respuesta, pero sí una plataforma que entiende cómo se hace marketing en Chile. Hoy los equipos de marketing ya no buscan una herramienta para “enviar correos”. Buscan una plataforma que entienda el negocio, la regulación local y los desafíos reales de llegar a la bandeja de entrada en un entorno … Seguir Leyendo →
En envíos masivos de emails transaccionales, tu infraestructura es el factor que determina si tus usuarios reciben lo que necesitan o si tu operación colapsa en minutos. Tanto en Chile como en otros países de Latinoamérica, donde los picos de tráfico son bruscos y frecuentes, no puedes depender de una arquitectura que solo funciona “en … Seguir Leyendo →
Si trabajas en marketing digital o automation, sabes que los archivos adjuntos pueden ser un arma de doble filo: útiles para compartir contenido, pero también un riesgo para tu entregabilidad o reputación de dominio. Antes de elegir una plataforma, es importante entender cómo manejan los adjuntos los principales proveedores de email marketing y qué alternativas … Seguir Leyendo →
Email marketing 2026: lo que viene a romper las reglas del inbox En 2026, tu mayor competencia no serán otras marcas. Será el algoritmo personal de cada usuario, capaz de filtrar, priorizar y clasificar tus correos como si tuviera su propio criterio editorial. Esto cambia completamente el juego. Sí: el inbox será más inteligente que … Seguir Leyendo →
La ciberresiliencia ya no es un concepto aspiracional: es un requisito operacional. En 2026, el riesgo ya no viene solo de los ataques tradicionales, sino de vectores automatizados, amenazas digitales impulsadas por IA, brechas internas y fallas en terceros. Tu empresa no puede limitarse a “evitar ataques”; tiene que poder resistirlos, absorberlos y recuperar operaciones … Seguir Leyendo →
La comunicación interna ya no puede depender de la improvisación. Tus colaboradores esperan mensajes claros, relevantes y entregados por los canales que sí usan. Y según los datos de la última ECIC (Encuesta de Comunicación Interna Iberoamericana), el mailing sigue siendo el canal interno más influyente, con un 72,1% de preferencia entre los colaboradores. En … Seguir Leyendo →
Medir el impacto de la comunicación interna sigue siendo un desafío. En 2025, sólo el 9,2 % de las organizaciones en Iberoamérica afirma utilizar el ROI para evaluar sus acciones, según la Encuesta de Comunicación Interna Iberoamérica (ECIC). Una caída notable respecto a 2024 (21,1 %) y una señal clara: todavía cuesta conectar la comunicación con los … Seguir Leyendo →
El marketing ya no se mide solo por clics o aperturas, sino por autenticidad y confianza. En un contexto donde los usuarios desconfían cada vez más de llamadas automáticas y mensajes impersonales, los datos hablan solos: Con la nueva Ley de Prefijos Telefónicos en Chile, las marcas enfrentan una regulación más estricta sobre el contacto … Seguir Leyendo →
El dato: tu activo más valioso (y más vulnerable) En marketing, todo parte de un dato. Cada clic, cada suscripción y cada apertura de email revela una parte del recorrido del cliente. Pero ese mismo valor es también una gran responsabilidad. Con la reciente Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, Chile da un … Seguir Leyendo →