Las encuestas siguen siendo una de las herramientas más populares para medir qué piensan los colaboradores y cómo sienten la comunicación interna de la organización. Pero, con tanta variedad de canales y plataformas, una decisión clave es: ¿por dónde puedo lograr que respondan más? La respuesta no siempre es la misma para todos los casos. … Seguir Leyendo →
En marketing automatizado, el término nurturing se repite como mantra. Todos quieren «nutrir» a sus leads, acompañarlos con contenido útil y guiarlos hacia la conversión. Suena bien. Pero… ¿cuántos realmente lo logran? La realidad es más dura: muchas estrategias de lead nurturing se convierten en una trampa. En vez de acercar al usuario, lo saturan … Seguir Leyendo →
Segmentar está bien. Hipersegmentar puede bajar tus resultados. En email marketing, no todo se resuelve afinando filtros. A veces, menos segmentación significa más efectividad. Hablar sobre esta temática puede incomodar, pero si tus tasas de apertura y de clics bajan sin una causa clara… puede que estés segmentando en exceso. ¿Qué es la segmentación (y … Seguir Leyendo →
¿Tienes bien escrito tu preheader? Porque si estás dejando el espacio en blanco o repitiendo el asunto, estás perdiendo clics. Así de simple. El preheader no es decoración. Es la línea que aparece justo después del asunto en la bandeja de entrada. Y si lo usas bien, puede mejorar mucho el porcentaje de clics (CTR), … Seguir Leyendo →
En un mundo donde hablamos de omnicanalidad, engagement y employee experience, el SMS parece una reliquia. Pero no lo es. En realidad, es uno de los canales más efectivos y subestimados en comunicación interna, especialmente cuando hablamos de claridad, urgencia y alcance real. El mito del canal viejo Sí, todos usamos Slack, Teams, emails bien … Seguir Leyendo →
Automatizar no significa olvidarte. Tus flujos de email marketing pueden ser tu mejor arma o el motivo por el que terminas en la carpeta de spam. Imagina tus workflows como una orquesta perfectamente sincronizada, tocando la melodía perfecta que llega directo a la inbox de tus clientes. Pero si alguna nota se desafina, ¡puede cambiar … Seguir Leyendo →
Los emails de bienvenida pueden duplicar tus tasas de clics y aumentar las tasas de apertura en un 78%? ¡Impresionante, ¿verdad?! Esta es una oportunidad que no querrás dejar pasar. La primera impresión cuenta, y un email de bienvenida bien diseñado no es solo una formalidad, ¡es el primer paso para construir una buena relación … Seguir Leyendo →
La comunicación interna es crucial para la cohesión y el éxito de cualquier equipo. Pero, ¿cómo hacer que tus colaboradores se sientan más motivados y conectados? ¡Aquí es donde entra la gamificación! Imagina transformar tu comunicación en un juego estimulante que todos quieran jugar. Te mostramos cómo ponerlo en práctica y convertirlo en una experiencia … Seguir Leyendo →
Colocar un mensaje de «última oportunidad» no garantizará que tus clientes vuelvan a comprarte. Para lograrlo, necesitas una estrategia de retargeting 360 que realmente conecte con ellos. El retargeting por email es una poderosa herramienta que puede ayudarte a reconquistar a esos consumidores indecisos y a maximizar el valor de cada interacción. En este artículo, … Seguir Leyendo →
¿Por qué algunos negocios luchan para convertir leads en clientes? La respuesta puede estar en la rivalidad que existe entre la generación de leads y la conversión. Aunque ambas son componentes críticos de una campaña de email marketing exitosa, a menudo se perciben como objetivos en conflicto. De qué lado se está cada uno Generación … Seguir Leyendo →