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Retención de clientes 4 estrategias

Retención de clientes: 4 estrategias para implementar desde Fidelizador

Las estrategias para captar nuevos clientes son habituales. Por ejemplo, descuentos para los primeros meses de uso, y acceso a servicios complementarios y gratuitos. Obviamente, generar esas oportunidades es importante, pero cuando no existe un enfoque destinado a la retención de clientes, la tarea primaria pierde valor. Lo elemental, entonces, está en comprender el Customer … Seguir Leyendo →

Cómo calcular el ROI en tus campañas de Email Marketing

Cómo calcular el ROI en tus campañas de Email Marketing

Las campañas de Email Marketing bien diseñadas podrían alcanzar un ROI del 4200%, lo que se traduce en un promedio de 42 dólares por cada US$1 gastado. Es uno de los indicadores más relevantes para las estrategias por correo electrónico, permitiendo evaluar la eficiencia y rentabilidad de la inversión destinada a estas. Sin embargo, calcular … Seguir Leyendo →

tasa de rebote email

Tasa de rebote: cómo y por qué reducirlas en las campañas de Email

Con los rebotes ocurre lo mismo que sucede con la calificación de spam, son imposibles de evitar en un 100%, porque las causas también se relacionan con factores externos que las empresas o plataformas especializadas en Email Marketing no siempre podrán controlar. Sin embargo, existen varias prácticas para mejorar la tasa de entrega y reducir … Seguir Leyendo →

Hipersegmentación Email Marketing

¿Qué es la hipersegmentación y cómo aplicarla en Email Marketing?

Crear campañas de Email Marketing altamente personalizadas aumenta el alcance e impacto positivo en la experiencia de los usuarios y, a la vez, estrecha el vínculo con la empresa. Es una técnica que da mayor profundidad y contexto a los contenidos, haciéndolos más específicos y relevantes. ¿Dónde está la clave? En la hipersegmentación. Se trata … Seguir Leyendo →

técnicas de email

11 técnicas de email para acelerar la decisión de compra

Paula ingresa a un ecommerce de tecnología a cotizar notebooks, revisa los de alta gama y abandona la web. Al día siguiente vuelve a navegar, aunque ahora desde su perfil en la app de la tienda. Agrega un equipo al carro, se dirige hacia la fase de pago, pero abandona la sesión. Veinticuatro horas después, … Seguir Leyendo →

tendencias e-commerce 2021

¿Cuáles son las tendencias del Ecommerce para el 2021?

Mover bienes a través de un E-commerce va más allá de comprar un producto en una tienda online. Para poner en marcha un comercio próspero, que sea atractivo para los usuarios y sume ventajas competitivas, hay que mantener un sistema completamente integrado. Esto implica identificar las distintas herramientas y canales por donde viajan los clientes, … Seguir Leyendo →

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