La mayoría de las empresas no tiene un problema de contenido. Tiene un problema de timing. Publican newsletters, envían promociones, lanzan campañas y estrategias similares.Pero olvidan algo clave: el email marketing funciona mejor cuando responde a un comportamiento, no a un calendario. Ahí es donde entran los flujos de automatización en email marketing. Un buen … Seguir Leyendo →
Todos estamos hablando de implementar automatización de marketing, pero pocos diseñan flujos de automatización realmente efectivos, qué sirven. ¿Por qué? Porque empiezan por la herramienta. Email marketing, WhatsApp, CRM y Chatbots. Pero los flujos de automatización que realmente funcionan empiezan en otro lugar: el comportamiento del usuario. Antes de automatizar cualquier comunicación, deberías hacerte una … Seguir Leyendo →
La rotación de talento se ha convertido en uno de los mayores desafíos para las organizaciones en América Latina. Según estudios, la tasa de rotación laboral en la región ya supera el promedio global, generando presión directa sobre las estrategias de gestión del talento y experiencia del colaborador. Datos clave de rotación laboral en Latinoamérica … Seguir Leyendo →
¿Cómo es el comprador chileno en 2026? En Chile, la comunicación digital ya no compite con la tienda de la esquina, sino con la «economía de la impaciencia». Estas son las cifras que definen al usuario local: El contexto chileno: digitalización acelerada y clientes más exigentes Chile es uno de los mercados más digitalizados de … Seguir Leyendo →
El 83% de las personas está dispuesto a darte sus datos para tener experiencias personalizadas. Y aun así, la mayoría de las marcas sigue enviando el mismo email a todos. No es falta de data. Es falta de criterio. Porque segmentar no es agrupar contactos en listas. Es interpretar comportamiento en tiempo real. Es entender … Seguir Leyendo →
Durante años culpaste al algoritmo del inbox: filtros agresivos, actualizaciones de Gmail, tab de “Promociones”, reglas antispam. Pero seamos honestos: en 2026, el problema no es la bandeja de entrada, es tu segmentación. Los usuarios no rechazan el email marketing. Lo que rechazan es recibir mensajes que no les hablan a ellos. Cuando tu segmentación … Seguir Leyendo →
El email marketing no murió, evolucionó. Mientras algunos se obsesionan con Tik Tok o el SEO, los equipos de marketing más rentables siguen apostando por un canal con ROI comprobado: el correo electrónico. Pero no basta con enviar campañas. En 2025, el desafío está en hacerlas llegar, medirlas y personalizarlas. Y ahí es donde entra … Seguir Leyendo →
¿“Optimiza el asunto” o “haz A/B testing” te resultan frases conocidas?. Seguramente te las repiten a diario, pero en 2026, esas son las bases no las mejores prácticas. Si ya manejas automatizaciones, audiencias dinámicas, análisis de intención y journeys complejos, estás a tiempo de actualizarte para el próximo año. Te contamos qué hacer (de verdad) … Seguir Leyendo →
Spoiler: no hay una única respuesta, pero sí una plataforma que entiende cómo se hace marketing en Chile. Hoy los equipos de marketing ya no buscan una herramienta para “enviar correos”. Buscan una plataforma que entienda el negocio, la regulación local y los desafíos reales de llegar a la bandeja de entrada en un entorno … Seguir Leyendo →
En envíos masivos de emails transaccionales, tu infraestructura es el factor que determina si tus usuarios reciben lo que necesitan o si tu operación colapsa en minutos. Tanto en Chile como en otros países de Latinoamérica, donde los picos de tráfico son bruscos y frecuentes, no puedes depender de una arquitectura que solo funciona “en … Seguir Leyendo →