¡La posventa es clave para retener a tus clientes! 4 estrategias que deberías desarrollar
¿Sabías que adquirir un nuevo cliente puede costar hasta siete veces más que retener uno existente? Pese a ello, las prácticas para aumentar la satisfacción y el compromiso de los consumidores no siempre destacan en el plan estratégico de las empresas. Peor aún, a veces ni siquiera se invierte en ellas. Ahora, ¿cómo revertir esa … Seguir Leyendo →