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conexión con clientes

Cómo mantener la conexión con los clientes en época de pandemia

La Real Academia Española define empatía como “capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos”. Pues bien, eso es lo que se valora y necesita en Email Marketing, empatía en tiempos de crisis y habilidad para entregar soluciones en el instante oportuno. Ello debe conducir la relación que las empresas establezcan con sus usuarios, … Seguir Leyendo →

Estrategias Marketing Digital

Marketing Digital: cómo mantener el compromiso de los clientes

Captar leads y luego convertirlos en clientes sirve de muy poco si, junto a ello, no se diseñan estrategias de Marketing Digital destinadas a retenerlos y a fomentar el compromiso hacia la marca. En efecto, construir relaciones fugaces disminuye la competitividad, propicia la baja en las tasas de conversión y reduce las oportunidades para ofrecer … Seguir Leyendo →

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