El comercio electrónico ha crecido sostenidamente, sobre todo, desde el inicio de la pandemia. De hecho, el crecimiento estimado en Chile para el periodo 2021 a 2025, alcanza el 38%; lo que representa un alza aproximada de 2.100 millones de dólares en ventas online. Ello se traduce en mayores oportunidades, pero también en una competencia … Seguir Leyendo →
Adoptar medidas oportunas para disminuir la pérdida de clientes y recuperar carritos abandonados, trae de vuelta a consumidores que podrían convertirse en usuarios frecuentes de tus productos o servicios. Pero también ayuda a fortalecer la competitividad y a mejorar la experiencia de compra, lo cual va de la mano con un ecommerce escalable que construye … Seguir Leyendo →
El panorama para los comercios electrónicos es auspicioso y, a la vez, desafiante. Según datos de la consultora Americas Market Intelligence, en 2020 ese mercado generó más de US$13.200 millones en ventas dentro de Chile y se pronostica que la cifra superará los US$20.000 en 2022. Al mismo tiempo, los consumidores exigen una mejor experiencia … Seguir Leyendo →
Uno de los canales que marcan tendencia en Marketing es el código QR o Quick Response barcode, un sistema creado en los 90 por la compañía japonesa Denso Wave, que se ha transformado en un excelente elemento para las estrategias digitales. Es el código de barra bidimensional más conocido, con capacidad para almacenar información transversal … Seguir Leyendo →
“Hiro está en un universo generado informáticamente, que el ordenador dibuja sobre el visor y le lanza a través de los auriculares… ese lugar imaginario se denomina Metaverso… Cuando va (allí)… y ve edificios y carteles luminosos que se extienden hacia la oscuridad… lo que en realidad contempla es la representación gráfica, las interfaces de … Seguir Leyendo →
Cristóbal ingresa a un ecommerce, navega por varias categorías, revisa los comentarios de otros clientes y comienza a agregar algunos productos al carrito. Pero cuando llega el momento de pagar elimina a la mitad de ellos y compra los restantes. Pues bien, esta es una de las tantas situaciones que pueden ser descritas por un … Seguir Leyendo →
Los mundos en línea y offline son terrenos fértiles para comunicar y tender puentes entre las marcas y sus clientes. En ese contexto, las estrategias digitales siguen ganando espacios, especialmente por las amplias oportunidades para segmentar y personalizar. Pero las estrategias tradicionales también presentan ventajas para llegar a los consumidores y, como te contaremos más … Seguir Leyendo →
Los valores cuantitativos y cualitativos representan una gran oportunidad para impulsar la innovación y abrir nuevos recursos que sean un aporte para los usuarios. No obstante, ello precisa de una visión integral sobre el uso de tales valores, para basar las decisiones en conocimientos relevantes y ganar madurez digital. Por eso, es indispensable implementar una … Seguir Leyendo →
El compromiso de los clientes marca el alcance de la relación que tienen con una marca, y es uno de los factores que promueve las ventas y la fidelización. Por ello y más, diseñar estrategias digitales con el objetivo de impulsar el engagement, no puede ser una tarea aislada. De lo contrario, captar consumidores nuevos, … Seguir Leyendo →
La publicidad y las estrategias de Marketing Digital son tremendamente relevantes para impulsar la visibilidad de las empresas y el compromiso de los clientes. Sin embargo, recurrir a medios propios para liderar, no es suficiente. Una parte apreciable del éxito corporativo está condicionada por las opiniones de los consumidores sobre tu marca y las promociones … Seguir Leyendo →