Antes de centrarte en aumentar las ventas, ¿sabes cuál fue la experiencia de tu cliente en su compra anterior? Es lo primero donde deberías enfocarte. Porque por muy sofisticadas que sean tus estrategias de Marketing Digital, si no existe inversión en posventa difícilmente lograrás buenos resultados que se mantengan a largo plazo. Sin duda, puede … Seguir Leyendo →
Las ventas online pueden aumentar hasta en un 83%, mientras el 81% de quienes compran en línea son más propensos a realizar nuevas conversiones cuando reciben correo regulares con lanzamientos y promociones de los productos que les gustan. Esas son algunas de las cifras correspondientes al Email Marketing, que evidencian lo que puedes alcanzar mediante … Seguir Leyendo →
El comercio electrónico ha crecido sostenidamente, sobre todo, desde el inicio de la pandemia. De hecho, el crecimiento estimado en Chile para el periodo 2021 a 2025, alcanza el 38%; lo que representa un alza aproximada de 2.100 millones de dólares en ventas online. Ello se traduce en mayores oportunidades, pero también en una competencia … Seguir Leyendo →
Cuando un cliente agrega un smartphone a su carrito de compras y la empresa le sugiere incluir una tarjeta microSD, estamos en presencia de una venta cruzada o Cross Sell. En cambio, si esa sugerencia se materializa en un móvil de mayor precio y alta gama, la escena cambia a venta adicional o Upsell. Se … Seguir Leyendo →