Diseñar modelos predictivos, crear campañas personalizadas, atraer clientes cualificados y obtener ventajas sobre la competencia, son algunas de las tantas posibilidades que ofrecen las estrategias digitales. Pero para nutrirlas y lograr excelentes resultados, es necesario tener un óptimo plan de gestión de datos. A través de él se especifican las directrices referentes al tratamiento que … Seguir Leyendo →
El curso de los mercados es dinámico. La llegada de un producto o servicio, e incluso, un nuevo contexto (socioeconómico, político, cultural, etcétera); pueden ser los suficientemente disruptivos como para generar cambios profundos en las necesidades e intereses de los consumidores. Razón esencial para comprender las consecuencias que implica mantener una segmentación de contactos obsoleta. … Seguir Leyendo →
¡Tenemos un invitado en nuestro blog! Nuestros partners de Fly Metrics, expertos en estrategias y métricas digitales, nos comparten algunos tips que sin duda te ayudarán en tu estrategia digital. Léelo a continuación. “¿Cómo va a estar el tiempo mañana?”, “cómo hacer arroz”, “cómo hacer un sitio web” son, probablemente, algunas de las frases que … Seguir Leyendo →
¿Cómo obtener los datos para nutrir las campañas de Marketing Digital? Es una discusión ineludible que debe analizarse en su contexto. Por una parte, existe la necesidad de responder a las distintas preferencias y requerimientos de los clientes; por otra, está la obligación de ser transparentes, éticos y respetar la privacidad. Y en medio de … Seguir Leyendo →
Es cierto, los leads son usuarios que mostraron interés en lo que ofreces como marca y eso es un avance muy importante, pero ello no se traducirá necesariamente en ventas. De hecho, puede ocurrir que un grupo considerable no esté listo para comprar y decline llegar a la conversión si no encuentra contenidos u ofertas … Seguir Leyendo →
La efectividad del correo electrónico como canal de comunicación, ha sido tema de debate durante años. E indudablemente, los envíos indiscriminados, masivos y con un fuerte enfoque en los intereses de la empresa, han contribuido a generar voces críticas, sobre todo entre los destinatarios. Sin embargo, el Email Marketing corre por un camino distinto. Cuando … Seguir Leyendo →
Partamos entendiendo el concepto. La capacidad de entrega indica cuántos mensajes llegan a la bandeja de entrada de tu destinatario. Y depende tanto de factores internos como externos que, de no ser atendidos a tiempo, podrían impactar de modo permanente en la efectividad de las campañas de Email Marketing y en la imagen de la … Seguir Leyendo →
Las estrategias para captar nuevos clientes son habituales. Por ejemplo, descuentos para los primeros meses de uso, y acceso a servicios complementarios y gratuitos. Obviamente, generar esas oportunidades es importante, pero cuando no existe un enfoque destinado a la retención de clientes, la tarea primaria pierde valor. Lo elemental, entonces, está en comprender el Customer … Seguir Leyendo →
Las campañas de Email Marketing bien diseñadas podrían alcanzar un ROI del 4200%, lo que se traduce en un promedio de 42 dólares por cada US$1 gastado. Es uno de los indicadores más relevantes para las estrategias por correo electrónico, permitiendo evaluar la eficiencia y rentabilidad de la inversión destinada a estas. Sin embargo, calcular … Seguir Leyendo →
Con los rebotes ocurre lo mismo que sucede con la calificación de spam, son imposibles de evitar en un 100%, porque las causas también se relacionan con factores externos que las empresas o plataformas especializadas en Email Marketing no siempre podrán controlar. Sin embargo, existen varias prácticas para mejorar la tasa de entrega y reducir … Seguir Leyendo →