Puedes ofrecer una docena de productos o solo uno, tener atractivas ofertas y una serie de beneficios para nuevos y antiguos consumidores; pero en menor o mayor medida los clientes indecisos siempre serán parte del mercado. Y en absoluto se trata de una postura pesimista, simplemente es dar cuenta de una situación que las estrategias … Seguir Leyendo →
Probablemente sepas cuántos usuarios se convierten en tus clientes potenciales, cuál es el ROI de las campañas que envías o cuál es el ingreso promedio por suscriptor. Pero además del rendimiento de tus estrategias digitales, ¿cuánto conoces a tus consumidores? Y no solo hablamos del comportamiento, sino que de los factores que influyen en su … Seguir Leyendo →
Los sitios web no siempre están diseñados para convertir. Hay estímulos visuales en exceso, a veces las interfaces no son intuitivas y en ocasiones tampoco existe una redirección adecuada del tráfico. Pero aun estando preparados para ese fin, una landing page puede ser un canal mucho más efectivo y cómodo para los consumidores. Y lo … Seguir Leyendo →
La frecuencia en los envíos de emails es una línea muy fina entre el éxito y el fracaso de las campañas. Es cosa de chequear nuestras bandejas de entrada, ¿cuántos destinatarios llegan a ella más de lo que quisiéramos? Y ¿qué hacemos con esos mensajes? Lógicamente no todos los usuarios reaccionan de la misma manera, … Seguir Leyendo →
Generar una primera buena impresión es la entrada para conectar con tus suscriptores, pero ¿qué ocurre después? Por sí solo, un buen comienzo no garantiza vínculos auténticos a mediano y largo plazo; es únicamente el paso inicial de un extenso camino. Pero ahí es donde la adopción de mejores prácticas, durante todo el trayecto, hará … Seguir Leyendo →
Luis es cliente desde hace cinco años de una marca tecnológica y quiere mejorar el plan de su servicio. Al entrar a la web de la tienda encuentra lo que buscaba e inmediatamente llama para solicitar el cambio. Pero la asistente le parte el corazón en dos: todas las ofertas con descuentos solo son para … Seguir Leyendo →
El sector automotriz presenta una serie de características para innovar en la creación de newsletters. Por ejemplo, tendencias, avances tecnológicos, variaciones en los intereses de compra, etcétera. Por lo mismo, además de contar con una buena dosis creativa, es fundamental conocer los detalles del mercado, para obtener mejores herramientas al momento de diseñar las estrategias … Seguir Leyendo →
¿Alguna vez has enviado una campaña de email a una lista de suscriptores equivocada? ¿Te has percatado que después de enviar ese newsletter con información tan importante, estaba repleto de faltas de ortografía?. A mí en lo particular me ha ocurrido algunas veces y no ha sido para nada agradable. Entonces, ¿qué es lo que se … Seguir Leyendo →
El Email Marketing es más que campañas personalizadas, automatización, y análisis. Los proveedores de correo electrónico también son una pieza primordial en esta ecuación, área donde Gmail de Google y Outlook de Microsoft, anteriormente conocido como Live y Hotmail, son protagonistas. ¿Cuál de ellos es el más conveniente? Depende. Ambos presentan características atractivas para sus … Seguir Leyendo →
La configuración y el envío a gran escala de campañas por correo electrónico, altamente personalizadas, es posible gracias a los workflows y sus activadores de Marketing Automation. Pero para que el proceso funcione y la secuencia de mensajes se adapte al Customer Journey, los flujos requieren de activadores o triggers. Es decir, de acciones y condiciones … Seguir Leyendo →