Empecemos con un ejemplo ficticio. Hoy, Paula recibió un correo de su ejecutiva de cuentas, con dos interesantes ofertas diseñadas a su medida. No se trataba del típico email despachado desde una dirección genérica, ni de aquel con el famoso nombre “no-reply”. Era un emisor reconocible y confiable, estableciendo un vínculo más cercano. Pues bien, … Seguir Leyendo →
Toda estrategia de ventas, correctamente diseñada, tiene el poder de involucrar a los usuarios con una marca, y las opciones para hacerlo son tan diversas como la cantidad de canales que cumplen esa función. Una ventajosa alternativa, es complementar el Email Marketing con SMS, tal que, puedas despachar mensajes breves, pero significativos, y muy bien … Seguir Leyendo →
El feedback que proviene de los clientes y el mercado, es uno de los principales recursos para nutrir las estrategias de Email Marketing, mejorar la experiencia de los usuarios e incrementar las tasas de conversiones. Y precisamente, ese es el mayor atributo del Test A/B, ofrecer una retroalimentación real referente a dos versiones de campañas … Seguir Leyendo →
Boletas, facturas, certificados y un amplio stock de papelería, es lo que la digitalización ha permitido eliminar desde cajones, estantes y carpetas. Pero ese proceso online es mucho más que una reducción de espacios físicos, es un acto que aporta eficiencia a distintos operativos externos e internos de cada empresa y representa importantes ventajas en … Seguir Leyendo →
Partamos por una necesaria dosis de realismo, terminar catalogado como correo basura no es algo que se pueda evitar por completo. Los factores que interfieren en ello son variados y no todos dependen del trabajo que realice el equipo de Email Marketing. No obstante, existen acciones a concretar para disminuir al máximo ese riesgo, con … Seguir Leyendo →
Los webinars se han transformado en un recurso indispensable para realizar actividades a distancia de diversos sectores productivos, lo que facilita el vínculo con un público más amplio y aumenta el alcance de la voz institucional. Esa condición, contribuye a que también sean una preciada herramienta, cuando se busca cerrar ventas mediante el Email Marketing, … Seguir Leyendo →
Uno de los grandes pecados que cometen algunas empresas, es abandonar a los usuarios luego de convertirlos en clientes. Y es que invertir en captar consumidores sin implementar estrategias de retención, es una práctica sinsentido que impedirá incrementar el engagement. Por tanto, las acciones de Email Marketing también deben apuntar a la fase de posventa. … Seguir Leyendo →
¿Qué hacer para que los destinatarios lean las campañas de Email Marketing? La respuesta abarca distintas materias, pero mientras más claridad se tenga sobre ello, mayores son las opciones de identificar posibles problemas u oportunidades para aumentar la tasa de apertura y el alcance de los envíos. En consecuencia, se necesita una mirada amplia que … Seguir Leyendo →
La palabra “valor” es muy significativa en Marketing Digital. Aportarlo en cada estrategia y canal de comunicación con los usuarios, es indispensable para el éxito de cualquier empresa o sector productivo. Por esa razón, hablar de transformación digital en las farmacéuticas no es referirse a una tecnología como un fin, sino que como un medio … Seguir Leyendo →
Cada acción y herramienta en Email Marketing es una oportunidad para ser un agente valioso en las bandejas de entrada, potenciar la imagen corporativa y fortalecer el vínculo con los suscriptores; algo esencial para aumentar las conversiones por parte de los nuevos y antiguos clientes. El tema, entonces, es identificar esas posibilidades y saber cómo … Seguir Leyendo →