¿Eres consciente de todas las características que te definen como empresa y que, a la vez, son de alto valor para segmentar la lista de contactos? Por ejemplo, cultura inclusiva, modalidad de empleo remoto y diversidad de intereses profesionales. Todo ello debe ser considerado al desarrollar una estrategia de comunicación interna que dé paso a … Seguir Leyendo →
Cada vez que tus clientes realizan una compra, tienes la oportunidad de darles prioridad a sus voces y de amplificarlas, solicitándoles que compartan sus opiniones. Y, el Email Marketing es una pieza fundamental para llevar esos comentarios a tu ecommerce o sitio web. Ello ayuda a que otros consumidores puedan realizar compras inteligentes, creando una … Seguir Leyendo →
A simple vista, puede sonar contradictorio destinar recursos para diseñar campañas de email que mantengan el interés de los suscriptores y, al mismo tiempo, incluir un link para darse de baja. Pero contrario a lo que parezca, agregar ese enlace es fundamental para cumplir las normativas y construir mejores relaciones con los usuarios. De hecho, … Seguir Leyendo →
El 40% de los consumidores con intención de aumentar sus compras presenciales y de disminuir las compras online dijeron que su decisión se debe a los elevados costos de envío. Este dato entregado en el reciente informe global “Consumers seek frictionless experiences in a world of disruptions” de la consultora PwC, no es un porcentaje … Seguir Leyendo →
Las 8 P del Marketing es un enfoque que contempla las principales variables para implementar una estrategia digital exitosa. Corresponden a una evolución del antiguo modelo 4 P (Precio, Plaza, Producto y Promoción), creado por el profesor estadounidense Jerome McCarthy en los años 60 y popularizado por el economista Philip Kotler, quien ha entregado aportes … Seguir Leyendo →
Diseñar campañas de Email Marketing implica tomar decisiones estratégicas basadas en información real y de calidad. Y en esa ecuación los datos de rendimiento que corresponden a las optimizaciones son una pieza clave para generar contenidos que satisfagan a los usuarios e impulsen la tasa de conversión. Y ahí es donde opera el Test A/B. … Seguir Leyendo →
Con los rebotes ocurre lo mismo que sucede con la calificación de spam, son imposibles de evitar en un 100%, porque las causas también se relacionan con factores externos que las empresas o plataformas especializadas en Email Marketing no siempre podrán controlar. Sin embargo, existen varias prácticas para mejorar la tasa de entrega y reducir … Seguir Leyendo →
Generar campañas de Email Marketing con el fin de aumentar las ventas, puede sonar extremadamente frío. Sin embargo, no se trata de crear ofertas indiscriminadas con un mero objetivo comercial. Por el contrario, esos correos tienen que ser una ayuda para los destinatarios, un aporte que satisfaga sus requerimientos e incluso, que los sorprenda gratamente. … Seguir Leyendo →