La llegada del COVID-19 trajo una serie de restricciones y de nuevas reglas que han obligado a cambiar el núcleo de estrategias y campañas, especialmente estacionales. Un ejemplo, el día de la madre, donde situaciones como el distanciamiento físico condicionarán el modo en que muchos usuarios celebren este 10 de mayo. No obstante, el Email … Seguir Leyendo →
Las palabras que se utilizan y el tono que se emplea, son factores determinantes en la efectividad de un proceso de venta. Pero la comunicación no solo se traduce en letras o caracteres, todo lo que se incluya en una campaña de Email Marketing, transmite la voz de la marca. Los colores, las imágenes, el … Seguir Leyendo →
Uno de los elementos usuales en las campañas de Email Transaccional, son los archivos adjuntos, como boletas, estados de cuenta, gráficos personalizados, tablas dinámicas, etcétera. Mensajes que puedes despachar fácilmente a través de Fidelizador Docs, ahorrando gastos de impresión, almacenamiento, envío físico, logística, entre otros. Y a la vez, permite que los destinatarios accedan de … Seguir Leyendo →
La transformación digital de una empresa corresponde a un conjunto de procesos que integra tecnologías, información y competencias digitales. Así innova, crea valor y adquiere las características que le permitirán adaptarse a un entorno muy cambiante y competitivo. De hecho, la actual pandemia ha puesto en evidencia cuán relevante es este cambio, especialmente en medio … Seguir Leyendo →
Las últimas semanas han sido intensas en el mercado laboral, obligando a que muchos trabajadores deban enfrentar cambios repentinos y profundos, momentos de incertidumbre y escenarios adversos. Realidad que las empresas debieran tener en consideración al desarrollar sus próximas campañas de Email Marketing para el día del trabajo. Claramente, no será un 1° de mayo … Seguir Leyendo →
Uno de los grandes protagonistas, durante las últimas semanas, ha sido el comercio electrónico. Los llamados a quedarse en casa, el miedo a contagiarse de COVID-19 y las necesidades que ha generado la cuarentena, maximizaron la demanda de pedidos online, especialmente, de tecnología, equipamiento para home office, y bienes básicos como alimentación. Ello hace que … Seguir Leyendo →
El teletrabajo no siempre es tan simple como parece, conlleva una serie de dificultades y desafíos que cambian o incrementan según la realidad de cada empleado. Es una modalidad online que ha ido aumentando debido a la expansión y consecuencias del COVID-19, pero que a pesar de las posibles complejidades, con ayuda del Email Marketing … Seguir Leyendo →
La Real Academia Española define empatía como “capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos”. Pues bien, eso es lo que se valora y necesita en Email Marketing, empatía en tiempos de crisis y habilidad para entregar soluciones en el instante oportuno. Ello debe conducir la relación que las empresas establezcan con sus usuarios, … Seguir Leyendo →
Debido a razones evidentes y totalmente justificadas, la expansión y efectos del COVID-19 están en el centro de la atención mundial y en la raíz de cambios drásticos, lo cual no excluye a muchas empresas y usuarios que han debido modificar sus prioridades, tomar decisiones en un tiempo acotado y convivir con la incertidumbre. En … Seguir Leyendo →
Independiente de cuán grande sea una empresa, siempre es posible encontrar usuarios satisfechos y/o clientes leales que usualmente se convierten en increíbles proveedores de contenidos, lo que podría ocurrir de modo natural o luego de ser incentivados por la marca. Esta situación es una fantástica oportunidad para potenciar las campañas de Email Marketing, estrechando la … Seguir Leyendo →