Imagina lo siguiente. Mediante una campaña de Email Marketing, ingresas al sitio web de una empresa para cambiar el servicio que tienes contratado, por un plan más completo que ofrece un 15% de descuento durante los primeros 6 meses. Te contactas con una ejecutiva y en menos de un minuto termina con tu alegría: ese … Seguir Leyendo →
¿Funcionan los emails masivos? Depende. Comúnmente son asociados a spam o a correos de bajo o nulo valor, al menos, para la mayoría de los destinatarios. Sin embargo, cuando se desarrollan estratégicamente, adaptados a una necesidad o interés colectivo de los suscriptores, pueden convertirse en una excelente pieza de Email Marketing. Por lo mismo, no … Seguir Leyendo →
¿Qué entiendes por valor? Entre una serie de definiciones, la RAE nos dice que es el grado de utilidad o aptitud de las cosas para satisfacer las necesidades o proporcionar bienestar. Pero como estamos hablando de Email Marketing, nos encontramos con un término que presenta múltiples matices, condición que se debe tener en cuenta al … Seguir Leyendo →
La primera barrera que se debe superar, una vez despachada la campaña de Email Marketing, es que ella llegue a los Inboxes. El problema está en que, independiente de todos los esfuerzos técnicos que se ejecuten, es imposible asegurar un 100% de entregabilidad. Sin embargo, hay varias acciones que ayudan a reducir la tasa de … Seguir Leyendo →
Los leads, prospectos y clientes están rodeados de una cantidad ilimitada de estímulos, lo que hace aún más compleja la comunicación y eleva las exigencias a la hora de diseñar contenidos que logren sorprender y atraer. Sin embargo, siempre hay maneras de cautivar y ofrecer elementos útiles e innovadores que incrementen la visibilidad y liderazgo … Seguir Leyendo →
Contar con un partner tecnológico de calidad es indispensable para asegurar la entregabilidad de los envíos de correo. La reconocida plataforma chilena Fidelizador, continúa con su expansión en Latinoamérica, iniciando operaciones en Bolivia. La empresa que ya tiene más de 400 clientes en Chile, Perú y Ecuador, llega a Bolivia para satisfacer las necesidades del … Seguir Leyendo →
Un Test A/B es más que contraponer dos versiones de una campaña o contenido para identificar cuál entrega un mejor rendimiento, frente a un grupo de contactos específico. Estas piezas comparativas deben cumplir ciertas características, que permitan obtener resultados representativos del universo de usuarios y eviten los cambios errados o innecesarios por parte de la … Seguir Leyendo →
Las semanas y días previos a Fiestas Patrias, conforman uno de los periodos más productivos del año para múltiples industrias. Pero también se caracteriza por la alta competitividad entre los distintos actores; sin embargo, ello no necesariamente implica una desventaja. De hecho, es un llamado a innovar y una oportunidad para crecer e incrementar la … Seguir Leyendo →
¿Cuál es el propósito de los newsletters? Lo central es comunicar, y de ahí deriva el resto de los objetivos que se establezcan. Por ejemplo, recuperar un carro abandonado, reactivar los intereses de compra, fidelizar, entre otros. Pero esa comunicación no solo es escrita u oral, también es visual, y por eso es que los … Seguir Leyendo →
¿De qué depende el éxito de tu empresa? Usualmente, esa respuesta tiende a enfocarse en el área comercial: el crecimiento sosteniendo de las ventas, el alza de clientes, retornos de la inversión positivos, estatus de liderazgo en la industria, etcétera. Pero ¿qué hay de la comunicación interna? Ese es otro factor determinante en el buen … Seguir Leyendo →