Mejorar la retención y/o lealtad de los clientes, impulsar las conversiones y aumentar el conocimiento de una marca, producto o servicio, son los principales objetivos de los emails promocionales. Pero este tipo de envíos debe desarrollarse dentro de una estrategia de Email Marketing cuidadosamente diseñada. Ello implica integrar la personalización, la frecuencia y el tono … Seguir Leyendo →
El Email Marketing es un campo altamente medible; característica elemental para mejorar y crecer como empresa, segmentar los contactos, conocer los patrones de consumo, entre muchos otros datos. Y el repositorio que permitirá obtener información valiosa es el que puedes explorar ingresando a los reportes de Fidelizador, una herramienta indispensable al momento de evaluar tus … Seguir Leyendo →
Respetar el contexto junto con acertar en la segmentación y el tipo de mensaje, son las claves para configurar campañas de Email Marketing, que transmitan la esencia del Día de la Mujer en un tono correcto, sin caer en frases frívolas sobre un fondo rosa, ni ofertas sexistas que, muy probablemente, solo logren captar una … Seguir Leyendo →
Antes de hacer clic en “Enviar”, un checklist para cada campaña de Email Marketing debe pasar por un proceso de verificación para reducir al máximo los errores y garantizar que todas las personas o equipos correspondientes la aprueben. Es una tarea ineludible, de la cual dependerá el rendimiento de los envíos y la imagen que … Seguir Leyendo →
Para hacer una correcta configuración de las campañas de Email Marketing, se debe tener en cuenta el contexto. Y eso no solo implica desarrollar ofertas y contenidos según fechas estacionales o un evento específico, también es fundamental considerar la disponibilidad de los destinatarios. Esta suele disminuir en temporada de vacaciones, y un mal manejo de … Seguir Leyendo →
La personalización es el ingrediente principal en una campaña de Email Marketing atractiva, que no solo logre destacar en la bandeja de entrada, sino que entregue experiencias relevantes, tanto dentro de los mensajes como fuera ellos. Y el paso previo para cumplir con esa tarea es segmentar las listas de contactos sobre la base de … Seguir Leyendo →
El newsletter es uno de los formatos más versátiles en la estrategia de Email Marketing. Mediante él puedes entregar noticias, ofertas de última hora, campañas por goteo para nutrir leads, promociones relacionadas con lanzamientos de productos, contenidos de fidelización, tutoriales de servicios, entre otros. Pero lógicamente, debe cumplir con las condiciones de calidad y ser … Seguir Leyendo →
Al llegar de su trabajo, Andrea toma su smartphone y comienza a buscar un regalo para el día de los enamorados, pero también quiere revisar opciones que le ayuden a crear uno manualmente. Este ejemplo refleja lo que sucede de modo recurrente en febrero, donde los usuarios suelen acudir a Internet para encontrar ideas que … Seguir Leyendo →
Al satisfacer diversos objetivos, las encuestas son un gran aliado del Email Marketing. Pueden desarrollarse para conocer la opinión de los suscriptores, medir su satisfacción, hacer investigaciones de mercado, recopilar datos sobre los contactos, conocer los intereses de estos frente a un tema o servicio específico, etcétera. Existen múltiples alternativas. Y para desarrollarlas tienes dos … Seguir Leyendo →
Diseñar una estrategia de Email Marketing exitosa, no garantiza un triunfo perpetuo. El panorama electrónico ubica a las marcas frente a un suscriptor exigente, informado e inmerso en un entorno de consumo, pleno de estímulos y de oportunidades para elegir. Es un escenario que exige conocer las motivaciones y requerimientos de los clientes, además de … Seguir Leyendo →