¿Por qué deberías crear una landing page? Para concretar los objetivos que se definan hay que focalizar la atención de los usuarios, lo que implica anular las distracciones que aporta la navegación (links, imágenes, videos, anuncios, etcétera). Y justamente, esa es una de las principales ventajas que tienen las páginas de aterrizaje, guiar los ojos del … Seguir Leyendo →
Durante 2020, el retardo en la entrega de las compras fue el reclamo más mencionado por los consumidores, según el Sernac, acumulando 209.473 quejas (23,4%); cifra que aumentó en un 546% respecto al año anterior. Y precisamente, ese es uno de los principales factores que pone en peligro la retención y fidelización de clientes. Peor … Seguir Leyendo →
Identificar, recolectar, almacenar, limpiar, transformar y modelar datos para traducirlos en decisiones de negocio. ¿Cómo vas con esas tareas? Indudablemente, en un contexto de Big Data son demasiados verbos para procesar; pero tener los conocimientos, habilidades y herramientas que faciliten su ejecución es clave para impulsar la transformación digital y estructurar estrategias que sintonicen con … Seguir Leyendo →
Tanto el Marketing Digital como la Publicidad son parte del eslabón para conectar a una marca y sus productos o servicios con el público objetivo. Ambas áreas pueden operar de modo independiente, pero, aunque existen diferencias entre ellas, también están interrelacionadas. De hecho, hay momentos donde una necesita de la otra para concretar ciertas estrategias. … Seguir Leyendo →
Contar con métricas y KPI de valor es como tener una lupa de alto rendimiento. Aportan una imagen integral sobre el desempeño de las acciones que se ejecutan en Marketing Digital, con relación a los objetivos, y permiten extraer insights para adoptar decisiones más acertadas en cuanto al enfoque de recursos y a los posibles … Seguir Leyendo →
Crecer es el objetivo natural de cualquier empresa, la dificultad está en que no todas tienen los recursos necesarios para expandirse a altos niveles de solvencia, al menos, en las etapas iniciales. Sin embargo, ese escenario es tierra fértil para el Growth Hacking, que se transforma en una oportunidad significativa, sobre todo, para startups con … Seguir Leyendo →
Hablar de Data Science es ingresar a un mundo desafiante y, como veremos más adelante, profundamente iterativo. Dentro de él destacan procesos analíticos, las matemáticas y estadísticas, el uso de lenguajes como Python y SQL, el Machine Learning, la limpieza y visualización de datos, entre otros campos interdisciplinarios de diversas complejidades. Es un área de … Seguir Leyendo →
Las estrategias para captar nuevos clientes son habituales. Por ejemplo, descuentos para los primeros meses de uso, y acceso a servicios complementarios y gratuitos. Obviamente, generar esas oportunidades es importante, pero cuando no existe un enfoque destinado a la retención de clientes, la tarea primaria pierde valor. Lo elemental, entonces, está en comprender el Customer … Seguir Leyendo →
El Customer Journey corresponde a una representación gráfica de todas las etapas que recorre un usuario hasta convertirse en cliente, aunque no necesariamente pasa por cada una de ellas. Y considerando la enorme influencia que tienen la tecnología y conectividad en ese viaje, el economista estadounidense Philip Kotler planteó un nuevo enfoque, conocido como las … Seguir Leyendo →
La red inalámbrica de 5ª Generación o tecnología 5G, no solo está orientada a mejorar la experiencia móvil. También se espera que integre la infraestructura de ciudades inteligentes, el Internet de las cosas (IoT), la robótica, los drones, la telemedicina, el sector automotriz y mucho más. Una revolución que abre grandes oportunidades al Marketing Digital. … Seguir Leyendo →